商品注文方法

お支払いについて

お支払方法はクレジットカード決済もしくは銀行振込のいずれかとさせていただきます。

●クレジットカード決済
・ご利用可能なクレジットカードは、VISA、JCB、American Express、MASTER、Diners Clubです。
※au WALLETカード等のプリペイド式クレジットカードやデビットカード等の一部クレジットカードがご利用いただけない場合がございます。
※プリペイド式クレジットカードやデビットカード等にてご注文が出来ない場合は、他のクレジットカードまたは他の決済方法でご注文をお願いいたします。
・ご利用可能回数は一括払いのみです。

●銀行振込
下記の銀行口座へお振込みください。
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関西みらい銀行
神戸中央支店　普通預金
67994　  カ）レナータ
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配送について

●配送業者は佐川急便になります。
●一部送料無料の商品を除き、合計金額 税抜2万円以上の商品を購入されたお客様は送料無料とさせていただきます。
●送料：全国一律 税抜700円（沖縄県・離島は税抜1,500円となります）

消費税について

返品について

●お客様都合による返品は受付けておりません。
●商品不良および誤配送による返品・交換については、商品到着後7日以内に弊社までご連絡いただいた場合に限り、返品・交換を承りますので、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

【お問い合わせ窓口】
TEL：078-334-7400 （平日9:30-18:00　土日、祝祭日は受け付けておりません。）
Email：info@renata.com （土日、祝祭日も対応）